我們貝氏彈簧是做工業(yè)產(chǎn)品的，以碟形彈簧，防松墊圈為主。大家都知道，工業(yè)品銷售不同于一般消費品,工業(yè)品的營銷與消費品不同，消費品屬于感性購買，而工業(yè)品的采購則相對比較理性。所以，我們的銷售對象一般以老客戶、回頭客戶為主。對于我們公司的老客戶，在產(chǎn)品報價上我們會讓他們在價格上更為優(yōu)惠、付款條件上更加靈活。

當然，我們在服務好我們老客戶的過程中，也不忘進一步開發(fā)新客戶，工業(yè)品本身的特性決定了工業(yè)品營銷長期性的特點，一個新客戶，發(fā)展下來就是我們的老客戶。而對于新客戶的產(chǎn)品報價，我們一般會根據(jù)客戶按購買力，信用度，購買欲望等分級。

首先，我們要盡可能先從多方面了解客戶的情況，即“個性報價”。比方說，如果一個客戶向我們詢價，我們一般都先了解這個客戶是哪個城市的，是否屬于你們產(chǎn)品的銷售群體，其主要的產(chǎn)品經(jīng)營范圍及銷售方式，是批發(fā)、零售，是大客戶還是小的中間商，他的購買能力及誠意，對我們產(chǎn)品的熟悉程度等等，以這些為基礎資料建立一個詳盡的客戶檔案，最后根據(jù)此權(quán)衡給出報價。